电子邮件阅读四分之一原则,很多人都忽略了这六点

 邮箱网  0条评论  6579次浏览  2019年06月26日 星期三 09:23

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很多人一直有这样的困惑,关于网络中“无所不能的链接”

如果你不是为了有办法解决爆满的收件箱,而是为了所有人在任何时间都可以联系到你,你很可能是所谓的“无所不能的链结”的受害者之一。

很多工作者认为,网络给他们提供了“无所不能的链接”的同时,也使他们成为“无所不能的链接”的受害者,因为他们为了让人们随时找得到,就必须迅速回应每件事,这样到头来只会把自己累垮。

目前的职业者,他们从来没学过如何利用客观的标准,快速浏览及编辑大量的资讯。二十世纪八十年代前网际网络尚未流行,八十年代前参加工作的人就自然缺少这种工作技能。而八十年代以后出生的人,虽然网际网络已普遍存在,但事实上,许多人都很忧虑,因为这一代并没有学习目前职场必备的资讯处理技巧,如快速浏览、综合、分析、组织、评论。

实际的工作中,链接过量的问题大多都是个人问题,指望企业来解决这一问题是根本没有希望的。许多不同领域里的顶尖人物,他们对如何处理“无所不在的链接”问题也是束手无策,他们一般都认为,在主管的教育训练上应该少花点时间,而在基层员工身上应该多花时间。

很多的企业团体,让员工用更少的时间、更少的资讯作决策。一种名叫“即时简讯服务”的行动通讯科技也迅速流行于企业之中,还有其他许多新的资讯应用科技即将出现,毫无疑问会让你感觉到资讯过量的问题。

针对电子邮件中的种种问题,我们必须注意以下几点:

第一,自己有什么不足

要成功解决问题,就必须首先承认问题的存在,在此我们需要注意的就是自己在浏览过滤信息上确实有问题。

你所面临的对方,很可能是做什么事情都不事先规划或标示清楚,于是你就不得不收到了这么多的资讯。既然你收到这些乱七八糟的垃圾讯息的情况有增无减,你就不得不现在解决这个问题。

首先承认自己在处理邮件方面有不足之处。学会在陷入每封邮件的细节之前,先快速浏览、编辑那些向你排山倒海而来的大量资讯。能够不断删除你75%电子邮件的关键,就是改变浏览过滤资讯的方式,而且不只是针对“外人”传来的资讯,还必须改变方式去审查来自公司、同事及哥们、姐们等传来的信息。

第二,如何浏览过滤

当你感觉到,这一信息并不是自己今天就务必阅读或平日也无需浏览的,或者说信息的发送者根本没有引起你的注意,那么这样的邮件就别打开,直接删除!

我们会打开信来看,可能是因为认识寄件人。电子邮件便于人们联系,人们都会对那些利于日常工作的电子邮件,链连不断地来回点阅——打开一封邮件,因为那是好友传来的;打开下一封,因为这跟我们的工作有关。

可惜我们这种来回点阅式的浏览电子邮件既没有重点也没有章法。应该采取先发策略,也就是在你考虑打开邮件之前,让主旨和寄件人先通知你一声。除非主旨和寄件人通知你一声,否则就按下删除键。运用这种策略,在你真正开始阅读邮件之前,至少可以先删除收件夹里50%的邮件。

第三,只有两种信息值得注意

其一,要求必须去做某件事情。

其二,有时间限制的咨询,比如在两三个星期以内必须完成某项任务。

邮件如果不要求你必须在某一时间内采取行动,那就毫不犹豫地删掉。这样,基本上就能够做到把75%的邮件从收件夹中清除。

至此,你已经有效地过滤了邮件,剩下的邮件就需要你全神贯注地去浏览。这时,你如果还觉得烦,还可进行更进一步去删除。

第四,对于剩下的邮件,运用内容清楚的原则进行浏览

要浏览的邮件,应该能够符合以下一些特点:

1.与你目前的工作内容有关。2.看完邮件后,你必须做某些事情。3.需要达成某些目标。4.你如何完成目标,并列出可使用的工具与资源。5.对你有某些好处。

邮件内容若与内容清楚的上述五个原则毫不沾边,就按下“删除"键,或是告诉寄件人你不会回复不具备这五点讯息的邮件。

进行了进一步处理之后,你可能已经清空了

90%的邮件。有些人可能掌握这种方法后,会说“这么简单,却这么严谨有效!”可是,能够持之以恒地继续使用这个模式的人却寥寥无几。能够持续一贯地使用进一步清除模式,表明你非常严谨自律地浏览资讯。但很少有人愿意那么严谨自律,而一旦能够严谨自律的话,那你的邮件就会减少90%。

第五,尝试自己的做法

要是你认为前面的建议不可行,或者是有困难,那么就用你自己的办法尝试一下吧!

当然,你的方法也可能会造成失误,如将重要的邮件误判为垃圾邮件而删掉。处理工作过量,不能采用习惯性的办法。因此,建议你不妨试试下列方法:

在进行以上1至3步骤后,在一个保存夹里把所有删除的邮件保存起来,而不丢到回收筒里。

一个月后,你检视一下你所视为的垃圾邮件中,有多少对你有价值的邮件,保证你会惊讶地发现自己的做法确实有失误。然后,你就可以使用自己修订过的浏览策略。

第六,安装垃圾邮件过滤的处理器

如果你的公司规模较小,就必须立即装上垃圾邮件过滤软件。

目前,企业每年因垃圾邮件耗损每位员工1.4%的生产力。据可靠的预测,到2006年,消费者每年会收到一千四百封垃圾电子邮件,对于知识分子及服务业者来说,就不仅仅是这个数字!这将会成为公司愈来愈严重的问题。

如果是大公司,你必须花费精力与时间,去说服公司的电脑科技专家及供应厂商装上过滤垃圾邮件软件。尽管这一过程会十分艰难,但一定不能放弃!不管是采取什么样的办法,都要让垃圾邮件过滤软件安在电脑上。因为装上过滤垃圾邮件软件,对你的工作来说至关重要!

标签:电子邮件阅读原则

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