——传说中的企业邮箱江湖（第四篇）

企业邮箱扩容升G的时代，容量也只是一个传说！总以为，我们都是模仿者和被模仿者！我们是被敌人打败的，还是被自己打败的？

行业标准的制定者从来都不会是坦途！颠覆与创新将淘汰落后与陈旧，因为时代在改变！今天，你颠覆了没有？

不是我不明白，这世界变化快！——崔健，《新长征路上的摇滚》。

文/酷邮差

传说中的企业邮箱江湖历史的前十年，也是邮件行业变化最迅猛的十年。

在这十年里，在我的思想空间里存储着我们曾经津津乐道的这样一些基于企业邮箱的概念，比如：免费企业邮箱、无限容量企业邮箱、企业邮箱内嵌入IM企业即时通讯、超大附件，当然还有服务器全球部署，以及多语言版，Pushmail，GB2312编码到今天的UTF-8。

在企业邮箱江湖中，不乏创新者与谋局者。行业窄、细分领域、进入门槛低就成为一个不争的事实。

从企业邮箱的容量讲，有限与无限也就仅仅一步之遥。存储的介质和资源是有限的，但是系统设置可显示的空间却可以以另外一种形态呈献给终端企业用户。原因很简单，因为企业喜欢，当然还有那个笼罩在我们头顶上端云里雾里，漫无边际的“云”。

在前边的章节中，我们探讨了企业邮箱江湖的历史，《传说中的企业邮箱江湖第一篇》；我们也求证了企业邮箱江湖传说中的典故与史实，《传说中的企业邮箱江湖第二篇》；当然，我们也探讨了企业邮箱的行业细分状况以及未来的市场发展走向，《传说中的企业邮箱江湖第三篇》。

2013对于企业邮箱业界将是非常重要的一年。如果2012年作为企业邮箱行业的分水岭，那么2013年就会变得更加重要，2013将成为企业邮箱拐点的一个求证的时间节点。

今天我们献上企业邮箱江湖第四篇，谈谈企业邮箱的颠覆与创新。

让我可以继续写下去的原因很多，但是最重要的一点是因为众多行业内外朋友的支持与鼓励，以及曾经过往的投身于企业邮箱市场的我最亲爱的读者、战友和兄弟。

面对企业邮箱江湖以及中国邮箱网的发展、定位、评价与报道，我们仍然会听到否定和质疑的声音，我借用迈克杰克逊的一句歌词作为回应：“你说我是错的，那么就证明你是对的。”

传说中的企业邮箱江湖系列算是中国邮箱网献给企业邮箱业界同仁的一个礼物，不管你是否喜欢，他依然凝聚着编者的心血。现实中的中国邮箱网依然需要业界同仁的彼此搀扶和鼓励，我们将用最客观的报道去还原一个真实的企业邮箱江湖。

作为一个电子邮件行业的作者与从业者，我是孤独的。孤独的一半来自于企业邮箱江湖的闭塞，闭塞的多半属性是需要我们一起来打破陈规，中国邮箱网在2012年已经开辟了高端访谈的栏目，并得到了电子邮件行业内的高度认可，在这一年里，我们随访了近20多位同行和高管，这条路我们会一直走下去，当然如果你可以“讲一讲关于电子邮件的故事”，并且有自己独到的观点，我们会拍手欢迎，不胜荣幸。

孤独的另一半来自哪里？孤独的另一半源自来自灵魂深处的理想与追求，很久以来或许我真的是有些偏执，偏执于电子邮件领域甚至有些疯狂。也许你也会像我一样？

物以类聚、人以群分，是什么把我们聚集在一起？是什么让我们义无反顾？如果大家觉得我所写的可以给读者带来电子邮件行业发展征途中的点滴思考，足矣！那么，请静下心来在中国邮箱网上停留片刻，你是否可以明白我此刻的心情？

在接下来的江湖故事中，我们谈谈企业邮箱行业的颠覆式创新，如果读者将中国邮箱网看作是一个企业邮箱产品，那么今天，你可以将中国邮箱网的颠覆式创新看作是一个样板。在过往的历史中大大小小的“邮箱网”层出不穷，但是今天已经看不到一个真正意义上的模仿者，还是那句话，你模仿了我的摸样，但你模仿不了我的灵魂。

当然，你也可以理解成为这是一个细分行业的窘境，在面对科技博客和科技媒体的风生水起的时刻，更具专业度和深度的电子邮件资讯文章变得非常重要，你可以把邮箱网理解为电子邮件行业的内容生产者，因为行业的特殊性我们的很多文章在业内是独一无二的，这是原创的力量，如果将中国邮箱网看做是电子邮件行业的内容发行渠道，那么我们依然需要行业同仁的智慧、观点和思想，因为我们不是自媒体！我们是行业网站。

如果你是我们的老读者，你可以看到中国邮箱网首页已经上线的“信息流”模式，当然还有网友的热评推荐等等，我想这样的创新与尝试对于中国邮箱网非常重要，换个角度在企业邮箱产品上的创新与求变也非常重要，因为没有创新就没有进步，我们依然不能够固步自封、停滞不前。

在企业邮箱的江湖故事中，我将腾讯企业邮箱拿出来品鉴一下，在我的印象中，腾讯的低调的，腾讯也是务实的，在谈论企业邮箱的颠覆的时刻，我想到了腾讯企业邮箱。

首先，腾讯企业邮箱并不刻意规避自己本身产品的问题以及企业用户在使用腾讯企业邮箱过程中遇到的问题。最令我赞赏的，也是全行业可以学习的企业邮箱厂商官方微博那一定非腾讯企业邮箱官方微博莫属。

我们看到腾讯微博上腾讯企业邮箱与腾讯企业用户的互动、交流，在社交化风起云涌的今天，如果电子邮件厂商还未看到SNS可能带来的潜在价值，那你一定是落伍者，你或许可以明白为什么颠覆企业邮箱行业的不是别人而是腾讯企业邮箱？

Foxmail创始人，微信之父张小龙讲，“不能用户要什么，就给他什么，要变个花样给他，用户要的不一定是对的。”腾讯企业邮箱一样没有脱离“产品与用户体验”的传统，在其背后我们仍然可以看到张小龙的身影。比如微信与腾讯企业邮箱的融合，比如二维码认证在腾讯企业邮箱上的实践。

马云在与王健林辩论未来电商与传统商业模式的时候曾经的辩题是：“电商不会取代传统商业，但会基本取代。因为它不是模式创新，而是生活方式的变革。”今天这场对赌1亿的赌注以马云的胜利而告终，我们也看到了传统商业模式正在实践着转型电商模式的大迁移。

所以如果有一天腾讯企业邮箱将行业格局打破，大家不要惊诧，因为打败你的不是腾讯，而是你自己！颠覆你的不是一个产品，而是你没有跟上这个时代的步伐！

我们在感叹时光如梭的同时，看看身边的企业邮箱江湖也早已变了摸样，不是你不明白，这世界变化快，很多基于互联网的传奇故事正在一幕幕上演。

在两会期间，作为人大代表的马化腾第一次回应了“腾讯的抄袭问题”。他讲到“我们只是从事了别人做过的行业，但并没有举证说我们是抄袭，是吧?如果抄袭的话，法律上早就把我们告倒了。你做了车，别人就不能制造车了吗？这不可能的。只是因为我们第一个先(全面地)做了，所以大家把压力全部压到我们身上。”

有媒体再一次翻出那些跟腾讯似曾相识的产品。腾讯QQ——ICQ；腾讯TM——MSN；QQ游戏大厅——联众；英雄杀——三国杀；QQ飞车——跑跑卡丁车；QQ炫舞——劲舞团等等。

如果看企业邮箱业界你是否也可以得出一些可能似曾相识的产品或者功能？同时，从另一个角度去看ICQ，MSN，联众游戏这些都是让腾讯“抄袭”后葬送了前程么？我的一位多年前在联众游戏任职的老朋友告诉我当时联众的高层很清楚联众不是死于腾讯，而是因为自己在战略决策上出现了问题。

在一个产品发展的过程中，能够被腾讯扼杀的一个重要环节依然要看是否是产品团队本身的运营与决策是否出现了问题，而不是把责任全部抛给腾讯。

今天的企业邮箱市场依然会有后介入者，腾讯企业邮箱只不过后介入者的其中一员而已。

在企业邮箱业内，诸如超大附件、超大容量、海外通邮、邮件标签、邮件会话、IMAP搬家、ESA同步等等依然不是那一家的专利，但就产品运营模式上作为后介入市场的厂商之一，腾讯企业邮箱却将免费模式运用的游刃有余。

作为后介入者腾讯企业邮箱并未止步，腾讯反垃圾邮件云平台以及邮件群发助手已经将电子邮件领域企业服务的市场发展进程推向一个高度，那就是为企业提供基于电子邮件的平台化服务和电子邮件发送服务的通道能力。

企业邮箱免费好不好？自然，天下没有免费的午餐是尽人皆知的事实。但是如果你看看腾讯与360这两家公司在国内的成功，你就能够知道免费的力量在中国有多么的强大。周鸿祎将其称之为“颠覆式创新”，“别人收费，你免费，别人免费，你收费。”或许是对颠覆式创新的一种形象的比喻。

殊不知这样的颠覆哪是小厂商能够玩得起来的东西，于是唯资本强大者得天下的现状在今天看来的确是扼杀了一部分有创新思想和创新精神的年轻人和创业企业。但我们不能不说这就是中国国情，你不能去奢望一个安逸的商业市场竞争环境，但是你更无须怜悯你认为的扼杀与不公，因为被扼杀掉的或许根本就不具备竞争的优势，不在恶劣环境下成长起来的成功也注定不会成就长久的成功。

企业邮箱的颠覆式创新有哪些？比如腾讯企业邮箱的200户一下的企业邮箱免费版算是一个，但是这依然不算是一个颠覆式的成功案例。因为200户是一个数字概念，如果200户以下的腾讯企业邮箱力求完美，功能丰富，产品稳定的话，这个就是一个颠覆式创新的成功案例。

腾讯企业邮箱在朝着这个方向努力，并且已初见成效。腾讯企业邮箱官方在2012年4月份刚刚推出腾讯企业邮箱收费版的数据是20万独立企业邮箱域名，如果将时间延伸到今天，那么这个数字是多少？我们不得而知。

35Phone，35Pad算不算是一个颠覆式创新的成功案例？现在看也不算是一个颠覆式创新的成功案例，因为最近三五互联的此财报大家也看到了，并不完美。但有一点将软件产品与硬件移动终端的融合依然说明了三五互联的创新精神和对行业的精准把脉，在探讨三五互联颠覆式创新的时候我们更多的应该看到面对移动互联网三五互联所表现出来的气质和品质，一站式的企业在线办公平台加上移动互联网的产品类应用依然很有看点。

那么，263呢？在企业邮箱江湖，第一个提出了G用户收费的概念，这的确是一个颠覆；第一个提供了大容量邮箱，这个也算是一个；还有让我们有些发懵的263G+，这依然是一种颠覆或者叫做布局，只不过这一次263所布局的是通信领域，如果你应用了263企业邮箱，你的手机上安装了一个263云通信的产品，同时，你还可以手机视频、可以发短信，打电话；然后在你的桌面上有这样一款类似QQ的客户端，只不过组织架构都是企业自己的，也可以完成手机上的一切，这个可能算不上颠覆，但是的确或许有一天，你真的离不开他了，这样的布局我们可以理解为263在企业云通信上的布局，而布局者也因为走在行业的前列，是排头兵，成为颠覆式创新的领导者那就是必然。

企业邮箱行业的颠覆式创新之路依然任重道远，如果你觉得已经无从颠覆，那么就从颠覆自己开始吧。因为在创新的道路上只有起点、没有终点！（未完待续）