中国邮箱网讯 1月19日消息 在很久以前互联网的人大部份都用过电子营销的方式,慢慢的电子营销方式给淘汰了,当然,至今还是有一些人在做电子邮件方面的营销的。
电子邮件营销是一个不断发展的渠道,与其他可行渠道相比,它继续为营销团队提供最高的投资回报率。 这只是我们如此热爱它的众多原因之一。 也就是说,无论我们在营销之旅的哪个阶段,我们表面上都希望能够成长和提升我们的游戏,所以我们也可以随着我们最喜欢的营销策略而发展。
无论您的经验水平如何 - 初学者,经验丰富或专业营销人员 - 总有改进的余地,我们已经为您完成了研究。
初学者的电子邮件营销技巧
每个人都必须从某个地方开始,当谈到营销101时,你可能已经掌握了基础知识:
创造可衡量的目标
概述您的广告系列
在发送之前进行测试
衡量广告系列结果
了解这些基础知识是各级营销人员的理想起点,但为了帮助您从其他方面脱颖而出,我们还有一些额外的详细提示供初学者考虑。
1.在发送之前设置SMART目标。
有目标在电子邮件营销中至关重要。 但是,您的团队需要花时间仔细定义不同级别的每个目标。 输入:SMART目标。 这个首字母缩略词可以帮助营销人员通过更详细的行动来定义他们的电子邮件营销活动目标,解决的不仅仅是目标,还包括实现目标的计划。
成功在于细节,当您将SMART缩写词应用于目标时,您将会知道:
具体目标细节
可衡量的细节来定义成功
可达性因素
与您团队更重要的目标相关
何时定义这些目标的时间范围
2.提前定义您的资源。
许多初学者营销人员犯的一个错误并不是提前定义他们的资源 - 不,我们不是在谈论纸张,铅笔和钢笔。
相反,此营销提示建议您了解制作电子邮件广告系列所需的资源。
营销人员需要考虑两个不同的类别:
人员 - 这通常是事后的想法,但在设计电子邮件营销活动时必不可少,因为您可以获得预算和人力资源。 人们可以包括平面设计师,内容专家,甚至是指定的电子邮件营销专家。
工具 - 工具就是您在资源方面所能想到的,尽管它们特定于您的渠道,在这种情况下是电子邮件营销。 要考虑的工具可能包括您的电子邮件营销平台和任何项目管理工具。
3.绘制您未来客户的旅程。
客户映射是另一个往往被遗忘的领域,直到营销团队获得更多经验。 但是,在发送任何电子邮件之前绘制出客户的旅程可以显着简化潜在客户培训流程。 客户旅程地图看起来像这样:
定义此流程将为您的营销团队节省时间,并有助于自动化领导培育流程,以帮助鼓励潜在客户。
4.您是订阅者收件箱中的访客。
消费者转向品牌的电子邮件订阅列表,因为他们需要来自他们的东西,因此营销人员必须记住他们是订阅者收件箱中的访客。 这意味着要尊重每个用户应得的尊重并将其作为资产来解决,而不是人群中的另一个面孔。
这就是 电子邮件个性化 发挥作用的地方。 众所周知,个性化电子邮件内容的 交易率 提高了六倍 ,因此请确保您的内容根据读者的需求量身定制。 列表分段是确保您的读者获得与其相关的内容及其需求的绝佳方式。
5.何时推销您的产品/服务。
作为营销人员,您知道您的电子邮件广告系列的最终用途是:通过购买或注册来吸引新客户。 您必须记住的是,您的读者也知道这是您的最终目标,所以即时挑选您的产品或服务会在他们的口中留下一种相当讨厌的味道。
把自己放在读者的角度,并牢记您的SMART目标。 这将有助于您在整个广告系列中仔细包装您的销售宣传,确保您不会盲目读取读者,同时也不会在没有向读者提供回复的情况下公然宣传产品。
为经验丰富的营销人员提供电子邮件营销技巧
一旦你拥有了坚实的背景,经验丰富的营销人员就会希望通过电子邮件营销技巧将他们的活动提升一个档次。 根据2019年及以后的当前研究和趋势,以下是我们考虑添加到您的广告系列策略中的内容。
6.优先讲故事。
是的,虽然读者确实转向品牌的电子邮件时事通讯以获取与销售相关的信息,但他们也想知道您的品牌是关于人类体验的。 简单谈论您的产品和服务的日子已经一去不复返了。 现在,读者想知道你的商品在现实世界中如何为他们服务。 这是有效讲故事的地方。
在这个电子邮件示例中,我们看到了清晰的故事叙述元素:
一个问题 - 缺乏本地化团队
高潮 - “成功让你变得更好”
一个解决方案 - Timeboards使它“非常容易......”
这是没有讲故事元素的同一封电子邮件:
很明显,哪个电子邮件不仅可以增加读者参与度,而且可以在“现实世界”的基础上更加贴近读者。
7.准备好移动电话。
由于移动技术(如手机和智能手机)的日益普及,人们在台式电脑上花费的时间更少,甚至在移动笔记本电脑上也是如此。 实际上,世界上几乎一半的电子邮件都是使用 移动设备 打开和查看的 。
这意味着您的电子邮件营销团队需要优先考虑响应式电子邮件设计。 这些设计经过明确编码,可在不同设备上实现最佳查看 另一种选择包括适合移动设备的设计,但如今,随着所有不同的电子邮件活动,响应式设计被认为是最佳实践。
8.专注于以收入为中心的指标。
营销团队现在知道他们必须仔细监控他们的电子邮件活动指标,以了解哪些是有效的,哪些无效。 这意味着要观看您的开放率,跳出率和取消订阅率,虽然它们对您的电子邮件营销成功至关重要,但更多以收入为重点的指标可以用于确定广告系列的财务成功。
您需要关注的一些以收入为重点的指标包括:
独特的开放
唯一点击
点击打开率
了解您的独特打开和点击非常重要,因为这些是您的读者对您内容的初步印象。 使它们与开放率和点击率不同的是,它们不包含多次点击并且从同一来源打开,只有原始打开。
您的点击打开率是唯一点击次数除以唯一打开次数,通常用于衡量电子邮件内容的有效性。 这些数字将告诉您内容在让读者采取行动以获取更多信息方面有多好。
9.使您的电子邮件易于浏览,以提高整体参与度。
人类的平均注意力范围目前正处于严重的争论之中 - 一些人声称它比金鱼短(8秒),有些人声称它大约12秒。 虽然辩论仍在进行中,但实际情况是,人性是通过电子邮件浏览,而不是坐下来阅读每一封电子邮件。 我们想要细节,现在我们想要它们,这就是创建易于浏览的电子邮件至关重要的原因。
专业人士的电子邮件营销技巧
虽然营销专业人员可能知道很多,但这并不意味着他们不会寻找电子邮件营销技巧来提升他们的游戏。 以下是营销专业人员应该仔细考虑其电子邮件营销策略的三个提示。
10.将人工智能添加到您的电子邮件营销工具中。
营销人员知道,以聊天框的形式添加人工智能可以提高他们的整体用户参与度。 然而,技术正在不断改进,以至于AI可以帮助电子邮件营销团队提供更好的细分电子邮件列表,根据过去的搜索和购买等方式为客户提供更好的产品推荐。
11.在混合中添加更多纯文本消息。
虽然电子邮件营销人员正在寻找更多方式来吸引读者的注意力,但这并不意味着他们不得不在电子邮件营销活动中使用更简单的电子邮件。 事实上,在2019年,使用更多纯文本电子邮件似乎是一种增长趋势。
事实上,研究人员发现 纯文本电子邮件 在营销方面更有效,因为它们更容易打开,看起来更个性化,就像亲人或朋友发送的电子邮件一样。
12.有效利用社交媒体。
营销人员表示,他们计划增加在 社交媒体 上的支出, 因为它可以帮助带来比许多其他渠道更多的新前景。 但是,电子邮件营销仍然是整体投资回报率的王者。 这意味着,获取社交媒体数据(例如用户人口统计信息)可以帮助您提升理想目标受众的知识,从而帮助您生成更相关的材料。
包起来
与电子邮件营销一样,改善电子邮件营销策略的技巧也在不断变化,以满足读者的需求和营销人员可用的技术,这意味着营销人员需要不断研究趋势及其变化方式,以便为读者提供最好的服务。经验。
各级营销人员都可以实施我们的电子邮件营销技巧,但请记住尽可能使用,这意味着您必须了解:
你的整体预算
您可用的员工队伍
营销工具随时为您服务
随着您的电子邮件营销策略不断发展,您需要了解如何更有效地运营广告系列并管理时间。