邮箱网 0条评论 2484次浏览 2020年02月10日 星期一 12:49
中国邮箱网讯 2月10日消息 试着想象一下,当买家浏览其收件箱时,收到以下大量含有相同短语的邮件会是什么反应:
“机不可失!”“VIP尊享!”“时间有限!”
或许不同卖家所处的 行业不同,但邮件营销目的是相同的。买家会邮件的信息所吸引,因为他们不想错过标题所暗示的内容。
调查显示,不是每个人都愿意打开邮件。统计数据显示,只有23.9%的销售电子邮件被打开。但不要气馁。营销学是一门科学,使用正确单词的重要性不言而喻。
选好恰当的关键营销词,可以并将决定你的邮件是否会被点开查看,是否能将潜在客户转换为实际客户。
让我们来看看这些神奇的营销词汇,它们可以帮助您提高转化率并提高业务盈利。
设置Power words(营销关键词)
Power words是聪明的营销人员和撰稿人用来触发买家心理或情绪反应的词,以便激起其产生感觉,有所行动或催生一些观点。这些词会让买家想要购买产品,点击“立即购买”并且让买家记住它。
智能营销词的关键是在合适的时间使用正确的词语,具体取决于你的营销目标。明确地说,在突出独特性或者是想强调紧迫性时,你肯定想包含一些有带动性的词语。
社会心理学家埃伦·兰格(Ellen Langer)曾在一项社交实验中测试了添加一个单词的影响,在实验中她要求在复印机前的队伍插队。
“对不起,我要复印五页,能让我先用复印机吗?60%的人同意了。
“对不起,我要复印五页,能让我先用复印机吗,这份材料着急使用。”94%的人同意了。
“对不起,我要复印五页,能让我先用复印机吗,因为需要复印好多份” 93%的人同意了。
跨境电商的营销也是如此,添加一个单词,给出一个理由,可能会得到强有力的结果。事实上,正如你在为公司创建品牌识别度的综合指南中强调的那样,你必须慎重考虑所做的一切,以创建一个强大的商业品牌。
什么是最有影响力和最有影响力的营销词汇?过去,营销人员要花更多时间与客户联系。在当今以科技为中心的世界中,他们只需几秒钟就可以吸引客户的注意力。
如何使用Power words提升转换率
以下是几个营销和搜索引擎优化中power words词列表。
1、当你希望买家知道你能提供的保证时:
例如,联邦快递长期以来一直利用口号进行宣传,承诺按时交货,“保证在隔天送到。”
据分析航运数据的ShipMatrix公司称,在2018年的旺季,联邦快递按时运送了97.6%的旺季包裹,比2017年的97.4%略有上升
建议你考虑在下一个宣传语中使用这些power words来为你提供的服务定下调子。
保证。提供担保可以解决潜在客户最关心问题——风险。当人们知道他们花钱就能获得东西时,他们就会继续使用你的产品或服务。
诺言。当一个品牌贯彻他们所说的话——结果很明确:通过重复购买和口碑营销,强大的客户群可以促进你的业务增长。
许诺。告诉你的用户他们可以得到什么。
请记住,Power words并不只是只能用于营销信息。你也可以考虑如何在其他地方使用它们,例如在你销售实体产品时的产品包装设计等等。
2、当你想制造知名度和好奇心时
在营销方面,好奇心能推动人们在Google或其他搜索引擎上搜索你的业务,并且还能说服人们点击你的链接或考虑购买你的产品。
心理学和经济学教授George Loewenstein进行了一项深入研究,发现触发高度好奇心的最佳关键词组合包括:
超出买家期望:通过提供似乎不可能的解决方案来煽动买家好奇心。如 “每天15分钟,如何将销售额提高50%。”
建议的Power words:停止,开始,只是,比较。
制造“信息差距”:认同买家已经知道的,但你还可以添加一些可能的新信息或技术,例如 “你已经知道了解这个东西,但你以前没有见过它这样子。”
建议的Power words:新的,替代的,发现。
如果你使用正确的Power words,其实也会间接鼓励你的客户使用相同的词推介你的产品。 你可以通过一种创造性的方式发展业务,就是要求早期客户在其他潜在客户将能看到评论的任何地方发布好评。如果这些评论含有你使用的一些权力词汇,那么这些评论将对其他潜在客户产生更大的影响。
3、当你想要刺激客户时
当你激励潜在客户时——你鼓励客户思考你能提供什么,并想象他们能如何从中受益。
您。看起来很简单吧? 这可能是最重要的一个词。当试图说服某人接受想法,概念,产品或服务时,你必须了解它们以及它如何满足客户的需求。
耶鲁大学的一项研究表明,使用“您”这个词和说某人的名字一样有效。在营销中提及“您”能给客户的思考制造一些疑问:“这对我来说有什么用?我能用它做哪些我以前不能做的事呢?这将如何改善我的XXX?”
结果。消费者想要知道你提供的服务如何帮助他们,以及你的服务是否帮助过像他们这样的人。
想像。这个强力词几乎是催眠的,要求你的听众考虑一下要是用了你的产品或服务后他们的生活会是什么样子?他们的业务与你的计划运行的契合度如何?你的产品会帮助他们自动完成工作中的任务,从而节省更多的个人时间吗?这样你就离达成交易大大向前了一步。
4、当你想突出产品独特性时
在亚马逊Prime成为标准的世界里,不得不等待或被邀请才能进入某事的想法几乎让买家无法忍受。
如何理解呢?想想成为亿万富翁的凯莉·詹纳(Kylie Jenner)。
Kylie拥有独特性的化妆品系列,为了达成营销目的,她只生产了有限的化妆品系列。“限量供货”的概能够给买家制造一次性、独家的感觉,粉丝们会想到“就这一次,以后就没机会了”。
事实上,在eBay上对Kylie Jenner进行简单的搜索发现,其产品的售价大约是同类型商品的三倍。可见,独特性在Kylie化妆品上发挥了作用。
因此,建议你在营销过程中试试这些词:
仅限会员。 “为俱乐部会员提供惊人优惠……有兴趣成为会员? 名额有限。”
数量有限。 “限量版,售完即止。”
需要登录。 “想要独家访问? 加入我们的会员候补名单。“
5、当你想要达成销售时
您。如果你的推销语或广告以“我/我们”之类的字开头,那么你已经失败了。“您”这个用词不仅重要,它还可以将买家的重要性传递给客户,而且“您”和某人的名字是可以互换的,有助于与买家建立联系。
和。这个词充当了A点和B点之间的桥梁,不像“但是”这个词打破了谈话的流程。“但”之后通常是表达消极的东西,而“和”则专注于品牌积极的一面。
马上。“想要它,现在想要它。”
使用马上、立即和现在这样的词语可以成为你促销和满足买家即时所需的推动力。