中国邮箱网讯 7月10日消息 在传统的营销中，电销是常见的方式。但也因为它的过度使用，也被贴上了“骗子”“骚扰”的标签。
近来，网易智慧企业推出了赋能销售获客转化的SCRM产品——网易互客。按照广大网友的要求，我们去探索并发现了互客的一些优势，小伙伴们可以参考了解一下。
一、打破传统模式
网易互客推出了一种解决传统电销问题的方案，它突破了单一的电话销售模式，让“微信+短信+电话”相结合，以此来推动电销业绩的突飞猛进。
举个例子，在过去几年经常能收到一些莫名其妙的电话，还在上高中的你，突然收到向你推销房子的电话。是不是会觉得十分闹心，并且一肚子火。
所以有时候不是客户的要求太高，而是推销的产品没有撞在客户的“心口”。
二、精准获得客户
客户流失这种问题的关键在于没有提前了解顾客需求，而互客恰巧避免了这种问题的出现。
销售人员可以自己编辑文章、海报、表单或是小程序等，当有客户阅读或者填写表单时，它就会自动捕捉到客户关键行为，实时通知销售。便于持续跟进客户。
三、自动形成智能标签
销售人员与客户进行沟通时，信息交换是彼此了解的基础，和客户沟通时一般都是采用打电话的方式，但这对我们记录信息并不方便。
网易互客的智能云呼叫，它会过保存下与顾客的通话录音，然后再用AI完成语音到文本的转换，并自动生成含有客户核心文本信息的智能标签，从而方便销售快速了解到客户信息。
四、持续跟踪客户
与客户沟通好之后，接下来就是回访电话。什么时间给客户回访电话也很重要，太早会有一种被催促的感觉，但太晚去回访又会显得不重视客户。
这是令所有销售都十分头疼的问题，互客的“客户雷达功能”可以帮助销售解决这个问题，它会实时捕捉客户的浏览动态。销售就可以根据它提供的信息与客户进行下一步的交流。
在经过以上的互动交流后，网易互客就会根据你与客户的互动行为，来计算出“互动指数”。互动指数越高，客户的价值也就越高，成功几率也会越高。
以上就是我们所探索到的，听说网易互客还在不断持续更新中，如果小伙伴们后续想要了解其他方面的，可以在后台留言，我们看到后会第一时间回复您的哦！
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