中国邮箱网讯 9月27日消息 专为电子商务企业打造的电子邮件和SMS营销自动化平台Omnisend今天发布了其《电子邮件和SMS营销统计和趋势报告》(2020年第二季度)。Omnisend的基准报告分享了趋势和建议,DTC品牌需要在这个假期期间通过受信任的渠道来推动销售。
Omnisend报告中的数据发现,自动化生命周期消息的打开率同比大幅增长76.25%。该报告分析了24亿封电子邮件和180万条SMS和推送消息,结果显示,与2020年第二季度的开放率相比,自动消息比计划的促销活动提高了178.6%。
该报告确认,使电子邮件和SMS消息自动化的电子商务品牌的表现优于未使电子邮件和SMS消息自动化的电子商务品牌。
Omnisend首席执行官兼联合创始人Rytis Lauris表示:“我们的报告显示,在可信赖的渠道上自动执行消息的电子商务团队具有竞争优势。”“如数据所示,以单一流程管理电子邮件和SMS可提供客户期望的当今品牌一致的消息传递和用户体验。”
该报告的主要发现包括:
自动化消息驱动了电子邮件营销销售的26%,而发送的电子邮件不到2%。
促销活动(传统预定消息)的转换率提高到5.37%,同比增长88%。
生命周期消息的转换率为22.39%,比2019年的自动化提升了63%,比促销活动提高了335%。
SMS的发送量同比增长了239%,转换率提高了35%。
推式消息发送的消息同比增长了1,035%。