文/小刀马

ChatGPT的火爆让微软嗅到了巨大的商机，尤其是GPT-4发布之后，微软的动作明显快了许多，很快就推出了接入GPT-4的Office产品，而且是全部接入。而拥有了庞大算力支持的GPT-4的技术，Office能够带来的产品也变得丰富了许多。

我们看到微软展示了AI工具Copilot，可用于Office套装中的Word、Excel和PowerPoint等软件。微软表示，新工具将帮助商业客户更快地撰写文档，生成艺术画，以及创建图表，帮助企业的数百万员工节省大量时间。

简单地说，就是以前需要用户自己做的许多工作，如今都可以通过AI来实现，而且做得还不错。包括撰写文档，生成艺术画和制作PPT等等。用户只要提出需求，或许依托GPT-4庞大的算力就可以直接帮助用户生产出自己所需的产品。

消息一出，市场一片大哗，难道我们的工作也要被AI抢走了吗？一些“PPT高手”都要变得瑟瑟发抖了吧？要知道国内还有很多办公平台就是依靠售卖PPT的模板来获利的，如果使用了全新的GPT-4技术的Office全家桶，是不是以后就可以不购买PPT模板了？这些产业链是不是也得做出调整了？

微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉表示：“下一代AI技术将开启新一轮生产力提升的浪潮，强大的Copilot将消除我们日常任务和工作中的苦差事。”可以看出，微软这一次对于生成式AI的应用可谓非常迅捷。在OpenAI刚发布了新一代AI模型GPT-4，微软就将这一新模型集成到必应搜索引擎中。而且很快延伸到微软最挣钱的Office中来。

要知道Office面对着庞大的终端用户，这是巨大的用户基础，如果在这个群体中得到拓展，对于GPT-4本身的应用和拓展，甚至对于验证本身的技术进步，都是非常有助益的。这也是微软的聪明之处，不需要市场验证，或者说在向市场推介的过程中，就是一种验证，而且可以反复地从用户的使用中积累经验和锻炼算力，帮助成长。这或许也是为何百度要急于推出文心一言的同样思考所在，市场容不得等待，需要快速地介入，帮助成长。

微软表示，Office的新功能将在“未来几个月”中推出，目前正在与一些企业合作进行测试。如果新Office确实能够带来更多的智能化，进而淘汰一部分人工应用。那么，一点儿也不会令人奇怪。这就是科级进步带来的一种改变，一些基本的人工操作模式会逐渐被淘汰，简单地文秘工作甚至都可以依托机器来搞定了。

当然，微软很聪明地表示，AI工具只是为了给用户提供帮助，而不是取代用户。这也是为了消除一部分用户的担忧，不过随着工具的越来越智能，未来一些职业被AI取代是不可逆转的趋势了，人类也需要学习更多的技能才能在自己的公司中保留一席之地。这是倒逼着人类再次学习了。目前来看，微软也表示，“有时Copilot是正确的，但另一些时候也会出有用的错误：给你一个不完美的想法，让你可以在此基础上开始动手。”在发展的初步阶段，这样的错误或许不可避免，但是在积累到一定程度之后，这种错误会逐渐递减，直至微乎其微。那样带来的职场竞争力就非常强悍了。

市场预测，如果微软3.7亿商用Office 365用户中的10%升级为AI增强的版本，那么未来5年将可以产生149亿美元收入。假设微软也对新功能的简化版收取更高的费用，那么可以额外产生187亿美元的收入。可以说，这次微软参与OpenAI的投资是太赚了。

在微软的强大竞争压力下，谷歌也宣布了用AI技术对Google Workplace办公套装进行增强。谷歌展示了新工具如何基于少量输入信息来撰写电子邮件，以及根据用户的需要采用阴郁或异想天开的语调。不过，相比Office的庞大需求和应用度，谷歌需要走的路还有很长很长。

有意思的是，我们关注到除了百度推出文心一言之外，其他的一些互联网巨头的AI布局也在加快。据媒体报道称，美团创始人王兴在朋友圈中透露，将以个人身份参与王慧文创业公司“光年之外”的A轮投资，并出任董事。此前，王慧文宣布进入AI领域，设立北京光年之外科技有限公司，出资5千万美元，估值2亿美元，自有资金占股25%。其透露，下轮融资已有顶级VC认购2.3亿美金。天眼查App显示，美团创始人王兴任职企业共有35家，其中存续状态的有30家，包括北京三快科技有限公司、北京三快云计算有限公司、宁波梅山保税港区艾克思求解投资合伙企业（有限合伙）等。

当然，这只是其一，有很多国内的互联网企业都已经把对人工智能的投入当作未来发展的关键所在。随着GPT-4的推出，以及百度文心一言的上市，相信在“中间层”层面的布局也会切实带来一些应用的改变以及巨大的商机，这一点，以应用驱动的国内市场，相信会走得更加扎实。