中国邮箱网讯 3月10日报道，“315”期间，一些企业和单位往往异常紧张，无非是担心消费者的投诉和媒体的曝光。但其实，消费者的要求非常简单，他们只是希望能买到质量可靠、使用稳定、售后服务有保障的产品。
一款优秀的产品，用得舒心，还用得放心，自然容易受到消费者的青睐，但是，要挑选一款好产品并不容易。以邮件服务器软件为例，在售品牌繁多、产品和服务质量更是良莠不齐，真的不容易选择。为此，小编特别邀请清华大学信息化技术中心马云龙老师分享一下选购心得。
一般情况下，在邮件系统选型前，IT人员必须要明确自己的需求，譬如企业对邮件系统的安全性、稳定性提出怎样的要求等等，才可以开始对各大邮件系统品牌进行调研、测试和评估。在选购邮件系统时，马老师认为，必须重点对比产品的稳定性、可靠性，以及服务质量的合格性。
2013年4月，清华大学师生邮箱正式部署并迁移到新的邮件系统，“我们选择他们的主要原因是：产品稳定、可靠、模块配置合理，当然最终的实施效果也令人非常满意。自从切换新的邮件系统后，不仅大大提升了邮件系统在清华大学校园网的形象，而且使我的工作也轻松了许多，我可以将精力投入到其他方面”，马云龙介绍称。
他还建议大家购买邮件系统之前，最好能够与厂商进行深入沟通，并进行充分测试，以便全面掌握产品情况。
马云龙说，“其实，产品选型后，我们还进行了严格的压力测试，测试时间就在清华大学邮件系统切换至新系统之前，因为我们要确认邮件服务器软件是否真的稳定、可靠和高效。”
从前期的调研比较、中期的测试选型到后期的部署迁移，整个过程较为漫长，如果邮件系统服务商没有足够的实力和完善的服务机制，是很难令用户满意的。因此，很多高等院校、政府单位、科研机构、中大型企业，往往选择与信誉好、实力强、质量优的邮件系统服务商合作，因为只有这样，售前、售后服务才有保障。
对于新的邮件系统服务商提供的服务，马云龙老师表示很满意，“盈世Coremail公司有一整套运行比较完善的售后服务机制，譬如定期巡检制度就是其中一个令人比较满意的地方，而VIP专人负责制也是很好的举措。总体来说，Coremail邮件系统是一款令我们满意的产品！”
文章来源：IT168
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