中国邮箱网讯 12月2日消息，邮件营销对于各个大企业来说都是很重要的，也是联系客户维系客户的重要方法，但是邮件营销也是比较有难度的，你需要让你的邮件能够在“邮海”里脱颖而出，吸引住客户让他们点击才可以!

华企商城了解到，研究显示，一封邮件从收件箱众多邮件中脱颖而出，获取用户注意的时间仅为2秒。邮件从被用户打开，传递关键信息，吸引用户注意，与用户进行互动，并促使用户采取行动，在这一系列的过程中，用户停留时间仅为为5-20秒。邮件营销文案内容对品牌与用户建立联系，产生互动和转化都至关重要，错过这几秒，可能就错失了一个潜在销售机会。调研数据显示，目前国内品牌的邮件营销文案95%以上由企业营销人员写作，仅有极少一部分品牌在文案创意写作上主动寻求专业邮件营销服务机构的指导，而企业的邮件营销文案创意人员，由于在专业基础和创意上的缺乏，邮件营销文案质量呈现良莠不齐。

从技术角度，邮件营销文案创意和普通文案写作一样，需具备基础的文案写作功底，及掌握文案写作的基本技巧。笔者认为针对邮件特殊性，在文案创意上总体遵照的原则是：选择有“煽动性”的语言、内容表述精短集中、使用主动语态、要点明确、紧跟行动号召按钮。华企商城多年经验总结出具体操作中，需要注意以下方面：

主题行对用户参与和行动非常重要。与报纸的头条一样，邮件营销文案的主题行要求简短而有冲击力，包含重要优惠信息、利益点或新闻，同时邀请用户行动，营造紧迫性。由于受邮件客户端的限制，通常仅有位于邮件前部的词语易被注意，所以邮件的关键内容应该尽量放在主题行前部。实际操作中，应该给每一个内容模块设置一个简洁、朗朗上口的标题。而主题行字数(包含空格)并非一定要控制在50字以下。

紧随主题行之后的预览摘要(pre-header)需要和主题行、标题保持内容互补、相互配合，全面地展现邮件的关键内容。邮件营销文案不但要求标题精炼、突出重点，还要求副标题在主题的全面展现上，与主题形成互补。

很少有用户会从头到尾的阅读全部邮件内容，所以在邮件主体内容的写作上，应该去除重复和过渡内容，保持简短集中。

无论是有趣的、富有挑战性的、迷人的、鼓舞人心的，还是非常严肃的言语，只要不无聊、语意鲜明有个性，能引起用户响应，都可以算是“煽动性”的语言。在内容的创意写作中，运用这些“煽动性”的语言，以最快的速度和最简短的语言归纳要点，然后在要点后加入行动号召按钮。

无论采用的是什么形式的文案，测试永远是检验文案真实效果的最佳技术手段，也为后续的文案优化提供参考依据。

文章来源：华人企业网