中国邮箱网讯 1月1日消息,“赶集挺顽强,有一阵子认为它不在了,后来又活过来,挺不容易,希望将来大家都能获得成功。”再次谈及老对手,58同城CEO姚劲波在接受专访时,表现得并不像从前那样具有侵略性,原因则在于,在姚劲波看来,推出“58到家”使得58同城和赶集已经走上完全不同的发展道路。
专访姚劲波:58同城要打造下一个上市公司相关专辑
独立发展58到家业务,被姚劲波视作58同城发展历史上最重要的决定,“传统的分类信息市场经过十年时间发展变化已比较成熟,往深入、闭环和O2O转化则刚刚开始, 58到家将成长为公司和现有平台同等规模的新业务。”
姚劲波称有90%信心将58到家做到上市,今年三十八岁的他,此前已经成功将创办的两家公司学大教育和58同城带到美国纽交所挂牌上市。
自我革命 拥抱O2O
58到家定位于保洁、美甲、搬家等领域的本地生活上门服务,接下来将分拆或吸引外部投资,而在这个领域,58面临越来越多大公司和创业公司的竞争。
在一波O2O浪潮的催化下,上门服务成为互联网创投圈最受关注的新机会之一。由于消费频次相对较高,用户需求更为成熟,比如58到家选择的服务品类——保洁和美甲,也是不少创业者的首选服务品类。
在正式对外发布前,处于筹备期的58到家便招来不少“同行”的攻击。“只有蓝领人群”,“平台模式无法深入服务”,是外界眼中58到家无法走通的致命原因。
姚劲波则认为,58同城做O2O本地生活服务具备某些先天优势,包括,原有业务提供了用户流量优势和劳动提供者优势;在移动端和超级APP合作,58可以提供几十万广告主进行用户属性匹配;机制上也进行了创新,把58到家做成独立公司,拥有了解O2O业务的团队。
58到家选择的保洁、美甲、搬家三个服务品类中,搬家是58同城的传统优势项目,这是出于内部资源的考虑。而保洁和美甲更多地是从消费频次考虑,是一个用来拉动其他用户需求的切入点。选择高频服务作为切口,再拉动低频词高客单价的服务,也是O2O领域通行的发展路径。
在抓住自有三大核心品类的同时,58到家希望通过对上门服务的投资来搭建自己的服务平台。
58到家目前发展的顺利也已经出乎了姚劲波和58到家CEO陈小华的预料,但他们对未来的挑战还是有着清醒的的认识。
“互联网行业哪个领域不惨烈?最艰苦的时期和对手还没有出现,58已做好准备应付更复杂的竞争局面。”陈小华表示,“并不是说现在就不艰难,但远远低于心理预期,原本设想是要入18层地狱的,如果不入就是幸运。”
2008年金融危机期间,58同城曾遭遇最困难的时刻。当时,虽然流量在涨,但是互联网商业模式没有建设起来,无法获得收入,也拿不到融资,当时数百名员工连续几个月发不出工资,好几个副总裁萌生去意。
幸运的是,58在2009年3月份基本上实现现金流平衡,一些投资人开始找到58,“VC就是锦上添花,永远不会雪中送炭”,姚劲波回忆说,“2009年底融了一笔钱,1000万美金,感觉怎么花都花不完,和现在手里拿5亿美金一样感觉。”
这段艰苦岁月,也让姚劲波和陈小华建立起相互之间的信任。
陈小华是姚劲波的湖南老乡,身材不高,言语中富于激情和感染力,相比而言,姚劲波则有些木讷,说话不紧不慢,很难令人把他和创办58同城过程中所表现出的果决与狠劲联系起来。
接受腾讯科技专访时,姚劲波一如既往的冷静,言语间很少有大的情绪波动,唯一例外是在被问及对陈小华的评价时。“58是慢慢熬出来的,小华加入58到现在8年时间,那些好的时光、艰难的时候,那些开心的时刻、低谷的时刻,我们都是一起打过来的,这种相互建立的信任,和对互相的了解,不是一般的创业者能够理解的。”
无可否认,姚劲波长期主导着58的发展方向,但在58到家这项关键业务上,姚劲波却彻底交给了陈小华负责。58到家最开始在陈小华所负责部门内部孵化的时候,只是几个项目中一个而已,并没足够的热情,直到完全投身并被58提升到公司战略层面之后。
58到家采用的是自营模式,整个闭环服务流程由58自己控制和提供,姚劲波认为,只有100%可控才能保证服务的品质。在58到家身上,姚劲波看到了机会,弥补原有58同城平台业务难以真正保证信息质量的短板。
毫无疑问,58到家将冲击到58同城原有部分业务的发展,不过姚劲波认为,即便58自己不革命,也会被外部力量所颠覆,而在上门服务领域,相比传统分类信息市场也蕴育着新的广阔的市场空间。
创业者心态
在58同城发展历程中,姚劲波总结了自己做出的最重要几个抉择,包括组建陈小华在内的负责销售、人力资源和财务的团队;决定做线下业务而不是做纯互联网公司,一年之内在全国铺开几千人团队;持续高投入进行广告大战等。
但上市之后,对资本市场的兼顾往往会制约公司的创新能力,相比开展新业务,在原有市场进行扩张、提高收入利润是企业管理者更容易调动资源做出的决定。
“没有一个企业认定一个方向一直走到底,至少不是我,我必须确保把58同城带到高增长、有前景的方向去,即使担一些风险,即使短期内市场不理解你也会做。”姚劲波对此表示。
对于企业和投资者之间的关系,姚劲波认为双方利益本质上是一致的,他坦言,58过去的成功便有赖于投资方的倾力帮助,曾经有一年多时间,软银赛富的项目经理天天跟58高管在一块讨论产品、参加会议、吃饭郊游,差点被姚劲波当成58员工;后来华平的投资经理,也会每周到公司谈广告创意,支持58大规模投入广告战。“企业和投资者要一起打战,利益一致,双方保持好的沟通,怎么会有矛盾?”姚劲波认为。
上市之后,和诸多互联网公司高管一样,姚劲波依然需要花费大量精力在工作上,对于让自己保持创业者心态的驱动力,姚劲波认为是希望更好满足用户需求。
“我并不是在说冠冕堂皇的话,现在最开心的事情,真的就是有用户喜欢58的服务,股价涨跌对我影响非常小,我们发自内心是想做另外一个有好评的产品。”姚劲波解释说。
文章来源:腾讯科技